在大陸經營健身會所的商機

Ken是健身界嚮噹噹的人物，很多年前曾經是張國榮的私人敎練，近年專注於設計和經營健身會所，他告訴我最近有國內龍頭地產商找他合作開發私人屋苑的健身會所。作為朋友，我花了一個上午和他討論國內健身會所的商機。

討論印證了我對大陸經濟起飛的幾個看法，首先是內地硬件強，軟件弱。Ken的業務包括買賣健身器材，在香港管理的場所包括西九的ICC，他參觀過不少國內的健身室，在器材上，大陸老闆可以說是不惜工本，硬件絕對不比香港的一級私人會所遜色。然而，管理上，包括清潔、人流控制、特別班設計等等，國內比香港仍是差了一大截。

其次，中國市場提供的客戶量真是沒話說。找Ken談合作的內房屋苑，住客人數動輒２０萬以上，在香港大型屋苑像美孚新村和太古城等不過是５、６萬之數。而且，據Ken參觀其他城市健身同行所得，內地的消費力一點也不弱，論利潤，二三線城市更可比能北上港深更豐厚。此外，國內的屋苑住了很多銀髮族。他們白天都要找尋節目，地產商提醒Ken要特意為他們設計活動，近年，國內外的投資者都追捧養老和保健業務，銀髮市場絕對不能忽視。

我和Ken的討論，很自然便拉到互聯網上，也是大家今天掛在嘴邊的Internet Of Things（IOT）。開始時談的是如何利用手機App和wearables去豐富用戶體驗和加強健身室管理，往下，這些Big Data可以衍生很多不同的業務。健身固然是一個累積客戶的切入點，其實，發展商通過出售樓宇和消費者發生關係，亦是另一個切人點，這方面很多年前已經有地產商研究過，但是當時的配套科技沒有今天那麼成熟，今天，先機已經被其他社交平搶佔，你如何在Facebook， Instagram，Snapchat之餘爭取用戶的碎片時間,  實在很考功夫。

我覺得Ken在健身行業的經驗，在中國有很多發揮的機會。雖然，魔鬼總是在執行的細節上。

後記：早兩週脫稿，當日身在大西北，走馬看花，跑了一趟寧夏，內蒙，甘肅和陝西，我是一個習慣和死線拼搏的人，星期六在寧夏首府銀川發稿，不為意網址是蘋果日報，沒有察覺郵件被堵截了，我過往曾經在北京和上海的酒店發稿，可能是跨牆成功，所以沒有上心。

那十多天, 乘車穿州過市，大西北的省會城市比我想像中富裕，高樓大厦絕對比大埔元朗多，雖然不少商場都充滿吉舖。沿途的小鎮，我看到的小店最多是英語補習班、美容院和手機專門店，完全反映崛起來的一代：重教育、愛美和追求新科技。我對中國政府的管治手法有很多不同意的地方，然而知己知彼，我是很鼓勵香港人多些往國內跑，尤其是非一線城市的地方。

(於2017年5月29日刊登於蘋果日報)