全球旅業興旺，Airbnb 乘勢而起

女兒家予今年中學畢業，我和她母親答應讓她選擇暑假旅行地點作為獎勵，她選擇了希臘，說是她在中學唸拉丁文拿了A，想體驗一下古希臘文化，我想更可能是她聽聞希臘小島沙灘舞會氣氛熱鬧，想一開眼界。坐了超過10多個小時的飛機航程，眼下的聖托里尼島 (Santorini)　景色確實怡人，但如果論沙的質素便真的比不上香港的西貢。8月初是旅遊旺季，不論是小島或是雅典的帕特農神殿（Parthenon）都是遊人如鯽，人山人海。過去5年，到訪希臘的遊客增加了75%。聖托里尼島當地導遊告訴我: 去年訪客的數目達200萬，是本地人口的10倍有餘。

歐洲旅遊業近年發展蓬勃，去年法國接待了8,700萬人次、西班牙8,200萬、意大利5,800萬、英國4,000萬、德國3,700萬。賺錢之餘，亦有不少當地人覺得對這些遊客非常擾民。在西班牙巴塞隆拿，政府已經開始限制建造旅館；羅馬禁止遊客在晚上10時後在街上飲酒，酒吧亦要在凌晨2時後停售酒精飲品；冰島甚至開始對入境遊客徵稅。遊客量大增的原因包括：廉航提供經濟機票、遊輪普及帶來新旅客、新經濟如印度和中國崛起、最後Airbnb也功不可沒。

像Uber一樣，Airbnb也是共享經濟的新生產物。相比之下，Uber更像壞孩子，到處得罪人家，Airbnb的公關比較成功，亦可能是受益者眾－從地產商到本地商店。形象之外，更重要的是Uber仍在燒錢。但Airbnb過去兩年已經創造正現金流，在云云獨角獸中，頗為罕見。 

Airbnb的收入是靠收取介紹費，通常每次入住它會收取業主3%，住客則介乎0至20%不等。Airbnb已經在全球191個國家 81,000個城市提供居所。公司去年接待了1.15億旅次， 比2016年的8仟萬增加了30%， 估計2018年的旅次數目會增加至1.64億。它的平均介紹費收入亦由2016年的157美元躍升至2017年的174美元，是租金的13%。

Uber 和Airbnb起家時，都是針對一些受管制行業　(出租車和旅館)，種種的監管例如牌照、保險、安全條例… 等等令舊的商業模式成本高昂，新的經營者避開這些監管，大幅降低成本，但吃掉人家的餅之後，入侵者很多時又會重彈對手的舊調，Uber在某些城市已經自己出資為司機提供出租車，這根本就是舊經濟的計程車公司與司機的關係。 我近日看到不少海外地產發展項目，目標就是用來出租給Airbnb旅客，概念與建新酒店無異，所謂 ”共享” 很多時只是賣故事和開始時的切入點而已。

(於2018年8月13日刊登於蘋果日報)